Ich bin der beste Zahnarzt in Deutschland
Ich bin kein guter, sondern der allerbeste Zahnarzt, den es in Deutschland gibt. Understatement ist nicht meine Sache, daß überlasse ich gerne meinen Mitstreitern. Täglich bekomme ich in meiner Praxis Komplimente, die sogar mich schon verlegen machen. Zahnarzthelferinnen sind begeistert von meinen Fähigkeiten - in der Zahnarztpraxis. Warum ist das so ? Ich kann es halt.
So ähnlich könnte man es sich vorstellen, wenn ein Zahnarzt von sich selbst behauptet, er sei der beste Zahnarzt in Deutschland. Wer geht schon gerne zum Zahnarzt ? Die meisten sicherlich nicht, denn uns erwartet mal eine genervt wirkende Zahnarzthelferin, ein überfüllter Warteraum bestückt mit einem uralt Wasserspender, der alle Bakterien ansammelt, die so in unmittelbaren Gegend lauern. Deinen iPod bringste am besten gleich mit, wenn das Telefon im Minutentakt klingelt und dies im Warteraum geräuschtechnisch nicht zu überhören ist.
Wer kennt den noch, den typischen Zahnarzt aus den 90igern ? Meistens Polo-Shirt, natürlich immer in weiß, Lacoste-Zeichen ist Pflicht - alte bequeme weiße Schuhe natürlich auch vorhanden. Arbeitszeiten, von denen wir nur träumen, so scheint es. Selbstverständlich ist der typische Zahnarzt nicht im Kegelverein, warum auch, macht ja auch keiner mehr. Volksport Nummer 1 unter den Zahnärzten ist Tennis, dahinter relativ schnell folgend Golf. Morgens halb zehn in Deutschland, Patient sitzt leicht schwitzend in der Praxis und wartet nicht sehnsüchtig auf die neue Zahnfüllung. Aber da kommt er nun, der Zahnarzt, dynamisch springend aus seinem Golf 3 Cabrio, leicht verschwitzt vom morgenlichen Tennisspiel mit seinem alten Studi-Kollegen, um voller Tatendrang den Terminplan anzuschauen, den seine Zahnarzthelferin ihm vorlegt. Sorry, Golf 3 Cabrio stammt noch aus den späten 90igern, jetzt ist es ein Audi- oder BMW-Cabrio.
So ähnlich ist wohl das typische Bild eines Zahnarztes in Deutschland. Eigentlich schade, oder ? Ich mag Zahnärzte, aber auch nur die, die sich für mich mal Zeit nehmen und wirklich beraten. Ja, die Beratung beim Zahnarzt ist sehr wichtig und man muß heute unterscheiden zwischen Beratung und Abfertigung. Ich bevorzuge die Beratung.
Was macht denn nun eigentlich einen guten Zahnarzt aus ?
Ich will ja nun nicht den besten Zahnarzt, ein guter Zahnarzt reicht mir schon vollkommen. Im Internet gibt es zahlreiche Portale, auf denen sehr viele Zahnärzte bewertet wurden. Aber kann ich das wirklich glauben ? Am besten ist es immer doch seine eigenen Erfahrungen zu sammeln. Und ehrlicherweise kann man doch sagen, daß wir die gute Leistung eines Zahnarztes erst dann zu schätzen wissen, wenn wir zuvor schlechte Erfahrungen gemacht haben, oder ? Man muß in diesem Zuge auch erwähnen, daß sich erst nach einigen Jahren zeigt, wie präzise Ihr Zahnarzt gearbeitet hat.
Ein guter Zahnarzt hört Ihnen genau zu und findet mit Ihnen die beste Lösung die Ihren Vorstellungen und Ihrem Geldbeutel entspricht. Wenn Sie merken, Ihr Zahnarzt hört nicht zu - vielleicht denkt er gerade, wie er seinen Studi-Kollegen endlich mal beim Tennis schlagen kann - stoßen Sie ihn an ! Ja, bitten Sie Ihren Zahnarzt aufmerksam zuzuhören. Das erleben Sie sicherlich täglich, nicht nur bei Ärzten, Kollegen oder Freunden. Der Tag endet immer schneller, viel Stress und Hektik. Und dabei vergessen wir immer für die wesentlichen wichtigen Dinge Zeit zu nehmen. Lieber einmal richtig hinhören, als später jammern.
Was zeichnet denn jetzt den guten Zahnarzt aus ?
Wie schon erwähnt, die Beratung. Weitere wichtige Punkte sind:
- Professionelles Praxismanagement - keine langen Wartezeiten
- Gründliche Untersuchung
- Hygiene in der Praxis und im Warteraum
- Angenehme und professionelle Atmosphäre in der Praxis
- Zahnarzt ist bestrebt, Zahngesundheit zu erhalten
- Transparente und verständliche Erklärung der Kosten
- Patient steht im Mittelpunkt
- Zahnfüllungen müssen halten und nicht ständig herausfallen
- Prophylaxe
- Nachbesserungsmaßnahmen
- regelmäßig Zahntaschentiefe messen
- bei Behandlungsbedarf immer Alternativen anbieten
- Zahnarzt bildet sich stetig fort
- Professionelles Praxismanagement - keine langen Wartezeiten
Es gibt sicherlich noch viele weitere Kriterien, die einen guten Zahnarzt ausmachen. Den perfekten Zahnarzt gibt es aber nicht, dies läßt sicherlich die gesetzliche Krankenversicherung zu. Zahnärzte müssen auch Geld verdienen, wie wir alle auch.
Übrigens, ich habe einen guten Zahnarzt gefunden. Ich hoffe nur, daß er diesen Artikel nicht liest. Beim nächsten Tennismatch lasse ich ihn mal gewinnen.
Geschrieben von Michael Mitterer auf Google+
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