Get in Touch With Us
Schön, dass Sie den Weg hierher gefunden haben. Ob Sie eine Frage zu unseren Bewertungen haben, einen Fehler entdeckt haben oder einfach Feedback loswerden möchten – wir freuen uns über jede Nachricht. Auf dieser Seite erklären wir, wie Sie uns am besten erreichen und was danach passiert.
So erreichen Sie uns
Der zuverlässigste Weg, unser Redaktionsteam zu kontaktieren, ist eine E-Mail an [email protected]. Jede Nachricht wird von einem echten Teammitglied gelesen. Unser Ziel ist es, innerhalb von zwei Werktagen zu antworten.
Je mehr Kontext Sie uns geben, desto schneller können wir helfen. Ein kurzer Hinweis, worum es in Ihrer Anfrage geht – ob Inhaltsfrage, Korrekturhinweis oder Kooperationsanfrage – hilft uns, Ihre Nachricht direkt an die richtige Person weiterzuleiten.
Womit können wir Ihnen helfen?
Die häufigsten Gründe, warum Leserinnen und Leser uns schreiben:
- Fragen zu unseren Inhalten – Etwas auf unserer Seite ist unklar, oder Sie möchten mehr über unsere Methodik bei der Bewertung von Online Casinos ohne OASIS-Anbindung erfahren? Fragen Sie einfach.
- Korrekturen und veraltete Informationen – Angebote, Auszahlungszeiten und Bonusbedingungen ändern sich regelmäßig. Wenn Ihnen etwas auffällt, das nicht mehr stimmt, nehmen wir solche Hinweise sehr ernst.
- Feedback und Themenwünsche – Sie vermissen einen Vergleich, eine Zahlungsmethode oder ein bestimmtes Casino? Wir berücksichtigen Leserfeedback aktiv bei der Planung neuer Inhalte.
- Partnerschafts- und Redaktionsanfragen – Wenn Sie eine Organisation vertreten und eine Zusammenarbeit erkunden möchten, stellen Sie sich kurz vor und schildern Sie Ihr Anliegen.
- Verantwortungsvolles Spielen – Falls Sie oder eine Person in Ihrem Umfeld Unterstützung benötigt, erwähnen Sie dies in Ihrer Nachricht. Wir verweisen Sie gerne auf geeignete Hilfsangebote.
Was passiert nach Ihrer Nachricht?
Sobald Ihre E-Mail eingeht, wird sie von einem Teammitglied gelesen – keine automatisierten Standardantworten. Sie erhalten eine persönliche Rückmeldung von jemandem, der sich tatsächlich mit Ihrem Anliegen befasst hat.
Unser Ziel ist eine Antwort innerhalb von zwei Werktagen. In besonders arbeitsreichen Phasen kann es gelegentlich etwas länger dauern. Wir melden uns in jedem Fall bei Ihnen.
Unsere redaktionellen Grundsätze
Auf Casinos vergleichen und bewerten wir Online Casinos für deutsche Spielerinnen und Spieler – mit besonderem Fokus auf schnelle Auszahlungen, Lizenzierung und transparente Bonusbedingungen. Unsere Bewertungen entstehen durch unabhängige Recherche. Kommerzielle Beziehungen beeinflussen weder unsere Einschätzungen noch die Reihenfolge unserer Empfehlungen.
Wenn Sie unsere Arbeit schätzen oder Verbesserungsvorschläge haben, freuen wir uns ausdrücklich über eine Nachricht. Leserfeedback hilft uns, die Qualität und Aktualität unserer Inhalte zu sichern.
Wenn Sie mehr über unsere bewerteten Casinos erfahren möchten, schauen Sie sich auch unsere Übersicht der besten Casinos ohne GamStop an.
Danke für Ihr Vertrauen
Wir nehmen uns die Zeit, jede Nachricht ernst zu nehmen – egal ob es sich um eine kurze Frage oder ein ausführliches Feedback handelt. Schreiben Sie uns, wir freuen uns auf den Austausch.